Para calcular o prazo de entrega, basta clicar no produto desejado, e clicar no item "Eu quero este produto! Quando me entregam?", no lado superior direito e inserir o CEP de destino. Imediatamente você poderá escolher a melhor opção de prazo e preço para a sua entrega.
IMPORTANTE: O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir da aprovação do pagamento pela instituição financeira.
Verifique abaixo o que pode ter acontecido acessando "Meus pedidos" e confirmando:
IMPORTANTE: É seu direito conferir a mercaria antes de assinar o recebimento pelos correios! Se a embalagem estiver violada, não assine e recuse o recebimento.
Ainda não é possível fazer o agendamento de entrega, uma vez que não podemos antecipar o roteiro programado para cada região.
Nossas entregas são realizadas por transportadoras contratadas ou pelos Correios, dependendo do local. Fazemos entregas para todo o Brasil de todos os produtos disponíveis à venda no site.
As nossas entregas são realizadas de segunda a sexta em horário comercial (09:00 as 18:00 hrs).
É indispensável que, no endereço solicitado, haja alguém para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega.
Serão realizadas 3 tentativas de entrega em dias e horários diferentes, caso não haja sucesso, o produto retornará e a Central de Relacionamento entrará em contato.
Durante a realização do seu pedido no site, você poderá alterar o endereço de entrega antes de concluir o seu pedido.
Caso já tenha concluído seu pedido, para sua segurança, não é possível alterar endereço de entrega de pedido finalizado.
Sim, você pode deixar algum funcionário da portaria do edifício autorizado a receber seu pedido.
A EPI.MRO está atenta às normas de proteção de dados pessoais vigentes no Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD), por isso estamos atualizando nossos procedimentos e políticas relacionadas ao tratamento de dados pessoais dos nossos clientes. Se você deseja saber como os seus dados são utilizados e como você pode exercer seus direitos enquanto titular, acesse a nossa Política de Privacidade.